GARANTIE EN RETOURZENDINGEN

Wat is de garantie op de Kombat Padelrackets?

Klanten in de Europese Unie (met uitzondering van het Verenigd Koninkrijk) hebben een garantie van twee jaar na verkoop, vanaf de datum van uitgifte van de factuur van de verkoop van het product, voor de reparatie of vervanging van producten gekocht bij KOMBAT als ze defect zijn of niet in overeenstemming zijn zoals geadverteerd, kan de klant een terugbetaling of vermindering van de prijs van het product vragen wanneer de reparatie of vervanging van het product niet heeft plaatsgevonden binnen een redelijke termijn of zonder grote overlast voor de klant.

Lees hier meer over Kombat's volledige garantie- en retourbeleid.

Als ik een padeltas of rugzak wil ruilen voor een andere, zijn daar dan kosten aan verbonden?

Voor alle ruil- en retourzendingen worden verzendkosten in rekening gebracht.

SPONSORSHIPS

Ik ben op zoek naar een sponsor. Zijn jullie geïnteresseerd?

Bedankt voor je interesse in ons merk. Zoals je weet is de Kombat-filosofie gebaseerd op REËLE kosten. 

Wat houdt dat in?

Professionele padelrackets voor iedereen toegankelijk maken voor een reële prijs: 125 €, of 185€ voor de Manu Martin Vulcano collectie. Een eerlijke prijs die enkel bereikt kan worden door onze producten niet te veel aan te rekenen en geen beroep te doen op distributeurs of tussenpersonen.

Volgens deze filosofie heeft Kombat geen vast co-sponsorbeleid met kortingen of pakketten, want met de prijs van onze rackets kun je al een heel voordelig pakket samenstellen.

We hebben dan ook geen sponsorbeleid op zich, maar we evalueren intern de mogelijkheden en bepalen welke professionele spelers deel kunnen uitmaken van onze KOMBAT Force.

TEST RACKETS

Waar kan ik de Kombat rackets uitproberen?

Onze eerste Test Point is in Uden, in Noord Brabant. De komende tijd zullen er meer Test Points komen. Alle testpoints in Nederland en in België worden HIER gepubliceerd. 

Ik heb een padelclub en wil graag een Kombat TestPoint worden. Wat moet ik doen?

Vul het contactformulier in en we nemen zo spoedig mogelijk contact met U op.

TECHNOLOGIE EN MODELLEN

Welke Kombat rackets hebben een ruw oppervlak?

Al onze professionele padelrackets hebben een ruw oppervlak met een geschuurde afwerking.

Welk Kombatracket heeft de meeste potentie?

De Kombat Black MKIII en de Kombat EtnaTeide van de Vulcano collectie. In onze catalogus zijn er verschillende rackets voor aanvallende spelers.

Welk Kombat racket heeft een optimale controle en een goede sweet spot?

Kombat SAS Control. en de Kombat Krakatoa uit de Vulcano collectie.

Welke Kombat rackets voelen het hardts aan?

Kombat Delta Force MKIII 18K  en de Kombat Etna uit de Mau Martin Vulcano collectie

Welk Kombat racket voelt het zachtst aan?

Kombat SAS en de Kombat Krakatoa uit de Manu Martin Vulcano collectie

Is wit eva- of zwart eva-rubber zachter?

Zwart EVA heeft meer dichtheid, dus het is iets harder.

Welke padelracket bevelen jullie aan voor beginners?

Alhoewel al once padelrackets van topkwaliteit zijn en we geen onderscheid maken naar spelniveau, is voor beginnende spelers in het algemeen een rond model of teardrop model meer geschikt.

Worden de Kombat padelrackets geleverd met een protector?

De padelrackets worden niet geleverd met een beschermer omdat met de plaatsing ervan het gewicht varieert, en we willen dat elke speler dit zelf beslist. 

Welke padelrackets hebben een glasvezel coating?

De meeste bladen hebben een glasvezel coating om meer of minder output aan de bal te geven, omdat het een veel flexibeler materiaal is dan carbon en ook trillingen door overmatige hardheid voorkomt. Al onze rackets hebben een glasvezel laag.

Worden de padel rackets met een hoes geleverd?

De Kombat rackets worden geleverd in een individuele Kombat doos, niet met een hoes.

Wat is het meest veelzijdige Kombat racket?

Bij Kombat zijn we er tegen om de bladen te veel te definiëren. Dat is een van de redenen waarom we zoveel modellen hebben gemaakt. De meest veelzijdige modellen zijn die met het teardrop-formaat, omdat het diamond-formaat meer geschikt is voor aanvallende en power-spelers. Het ronde formaat is geschikt voor controlerende spelers of meer verdedigende spelers. 

Een verdedigende speler kan perfect spelen met een diamant racket, net zoals een aanvallende speler prima kan spelen met een rond of teardrop racket.

Welk model heeft het meest opvallende geluid?

Voor ons betekent geluid niets belangrijks. We hebben het niet gemeten en niet meegenomen in onze waardering.

Kun je het gewicht kiezen van de rackets?

Het gewicht van de padelrackets kan variëren, maar het zal nooit een exact gewicht zijn en daarom is het niet mogelijk om een specifiek gewicht te kiezen. 

WAAR WORDEN DE KOMBAT PADELRACKETS GEFABRICEERD?

Waar worden de Kombat rackets gemaakt?

De Kombat rackets worden in dezelfde fabrieken gemaakt als de andere merken, met de hoogste kwaliteit. Het belangrijkste is niet de plaats, maar de materialen en productieprocessen waarmee ze worden gemaakt om spelers de beste sensaties te bieden.

Binnen het brede assortiment dat Kombat aanbiedt, vind je rackets die gemaakt zijn in Spanje, China en Pakistan. De bedoeling is om de verschillende vormen en materialen te verzamelen die worden gebruikt in elk van de plaatsen waar de meeste rackets worden gemaakt.

AANKOOP EN VERZENDING

Sturen jullie de rackets naar ieder land?

Ja, we kunnen de rackets over de hele wereld verzenden,

Waar kan ik een Kombat racket kopen?

We verkopen alleen via onze online winkel. Een van de redenen waarom we toprackets voor zo'n scherpe prijs kunnen aanbieden is dat we de kosten besparen van de opzet van een distributeursnetwerk.

Kortingen en kortingcodes van de Kombat rackets

Padelracket uit het topsegment verkopen tegen de ECHTE KOSTEN stelt ons niet in staat om MEER kortingen te geven... onze KORTINGEN duren het hele jaar door!!! We hebben geen distributeurs en we verhogen de eindprijzen niet met toeslagen, we verkopen alleen via onze online shop. Dit is de enige manier waarop we toprackets kunnen verkopen tegen onverslaanbare prijzen.

Welke betalingmethodes kan ik gebruiken om een Kombat racket te kopen?

Via iDeal, creditcard, PayPal

Wat zijn de verzendkosten?

De verzendkosten verschijnen zodra het afleveradres van de goederen is ingevoerd, omdat deze variëren afhankelijk van de bestemming. In Nederland wordt voor de aankoop van 1 racket of padeltas 7,95€ aan verzendkosten in rekening gebracht.

Verzendkosten naar gebieden buiten de Europese Douane-unie zijn exclusief invoerkosten (douanerechten), die op de plaats van bestemming door de ontvanger van de goederen worden betaald.

In geval van afwezigheid van de ontvanger zal een tweede afleverpoging worden gedaan zonder extra kosten. Voor verdere pogingen zijn de extra kosten voor herroutering, derde levering, tijdsloten en overeengekomen tijden voor rekening van de ontvanger.

Elke bestelling met een fout in het leveringsadres of met een onvolledig leveringsadres wordt extra aangerekend, met dien verstande dat aangezien het een fout van de klant betreft, de klant hiervoor verantwoordelijk is en niet Kombat.

Alternatieve oplossingen worden aangeboden zonder meerkosten, zoals afhaling op het kantoor van bestemming.

Hoe kan ik de status zien van mijn bestelling?

Zodra je je bestelling hebt geplaatst, ontvang je een e-mail om de status van je bestelling te controleren. 

Kan ik contant betalen bij aflevering?

Nee, het spijt ons. Betaling kan alleen via iDeal, creditcard en PayPal

PROMOTIES

Promociones Kombat

Alle promoties gepubliceerd door Kombat Padel zijn geldig tot het einde van de datum vermeld in elk van de promoties of zolang de voorraad van promotionele producten strekt, zonder dat Kombat verplicht is het product te vervangen door een ander.

Kombat is in geen geval verplicht het einde van de promotie mee te delen.

Promoties zijn niet cumuleerbaar met andere aanbiedingen, promotiecodes of kortingen. 

competitieteam uitrustingen (nog niet leverbaar)

Retourzendingen

Retourzendingen of omruilingen zijn niet toegestaan vanwege op maat gemaakte producten. De klant kan alleen een retour aanvragen als het gekochte artikel defect is.

Als ik een fout maak bij het toevoegen van de naam van een lid van mijn team of bij het kiezen van de maat, kan ik dan mijn geld terugkrijgen?

Kombat Padel is niet verantwoordelijk voor eventuele fouten gemaakt bij het plaatsen van de bestelling, het is dus niet mogelijk om het artikel te retourneren of te ruilen, zoals beschreven in het vorige punt. 

Levertijd

Omdat de uitrustingen voor competitieteams op maat worden gemaakt, bedraagt de levertijd 15 tot 20 dagen.

Naar welke landen worden de teamuitrustingen verstuurd?

De team uitrustingen worden gestuurd naar Nederland en België.

Wat is de minimale bestelling voor een team uitrusting?

Het minimum aantal kits per bestelling is 12.

Kunnen gepersonaliseerde logo's gedrukt worden?

Ja, dat is mogelijk. Als je een andere personalisering wilt dan die op de website wordt getoond of als je een vraag wilt stellen, kun je een e-mail sturen naar contact@kombatpadel.nl.

Product added to wishlist