Términos del servicio
Condiciones generales de contratación
Estas condiciones regulan las compras realizadas en esta tienda online, cuyo vendedor es GOOD FOR PADEL, S.L., con CIF B-88031455 y domicilio en Calle Morse 57, 28906 Getafe (Madrid), España. Contacto: correo electrónico hola@kombatpadel.com y teléfono [●] (lunes a viernes, de 10:00 a 14:00 h).
1. Ámbito
La tienda vende a clientes con dirección de entrega en España: Península, Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla. No se realizan envíos fuera de España. Para comprar es necesario ser mayor de edad.
2. Productos y precios
Las características de cada producto se describen en su ficha. Los precios se indican en euros e incluyen el IVA vigente para entregas en la Península y Baleares. En los envíos a Canarias, Ceuta y Melilla no se aplica el IVA español; en esas entregas pueden devengarse impuestos indirectos locales (IGIC o IPSI) y otros gastos de importación, que se informarán en el proceso de compra o se abonarán en destino. Los gastos de envío se muestran antes de confirmar el pedido.
Si por un error evidente un producto se publicara con un precio manifiestamente erróneo, se informará al cliente, que podrá confirmar el pedido con el precio correcto o cancelarlo con reembolso íntegro.
3. Proceso de compra
El cliente añade los productos al carrito, indica sus datos y la dirección de entrega, elige el método de pago y confirma el pedido. Antes de confirmar puede revisar y corregir los datos. El contrato se perfecciona con la confirmación del pago. Tras la compra se envía por correo electrónico la confirmación del pedido, que el cliente debe conservar. El idioma del contrato es el español.
4. Pago
El pago se realiza en el momento de la compra con los métodos que se muestran en la página de pago. Los pagos se procesan a través de pasarelas seguras; GOOD FOR PADEL, S.L. no almacena los datos completos de las tarjetas. No se acepta pago contra reembolso.
5. Disponibilidad
Si un producto no estuviera disponible después de realizado el pedido, se informará al cliente y se le reembolsará el importe pagado en un plazo máximo de 14 días.
6. Envío y entrega
Los plazos y gastos de envío se detallan en la Política de envíos. El riesgo de los productos se transmite al cliente cuando los recibe.
7. Desistimiento, devoluciones y garantía
El cliente dispone de 30 días naturales desde la recepción para desistir de la compra sin indicar el motivo, y de la garantía legal de 3 años. Las condiciones están en la Política de devoluciones y garantía.
8. Factura
La factura se emite a nombre del cliente con los datos facilitados en el pedido. Si necesitas una factura con datos de empresa, indícalo en el pedido o escríbenos.
9. Atención al cliente y reclamaciones
Para cualquier consulta, incidencia o reclamación puedes escribir a hola@kombatpadel.com. Responderemos en el menor plazo posible y, como máximo, en un mes. Tienes a tu disposición hojas de reclamaciones. También puedes acudir a los servicios de consumo de tu comunidad autónoma o a un sistema de resolución extrajudicial de conflictos.
10. Ley aplicable y jurisdicción
Estas condiciones se rigen por la legislación española, en particular el Real Decreto Legislativo 1/2007 (Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios) y la Ley 34/2002 (LSSI-CE). Para cualquier controversia con consumidores serán competentes los juzgados y tribunales del domicilio del consumidor.